会员折扣，与秒杀、促销、团购活动互斥吗？参与秒杀活动、限时促销、多人拼团的产品将与会员折扣互斥，无法享受会员折扣。【大厂产品经理文档在线接单】功能清单，需求文档、概要设计、详细设计、系统设计、数据库设计文档【咨询客服说明需求再下单】

小程序如何添加轮播图展示？在商城小程序设计界面中，添加多图文模块即可实现轮播图效果。【大厂产品经理文档在线接单】功能清单，需求文档、概要设计、详细设计、系统设计、数据库设计文档【咨询客服说明需求再下单】

为什么我的小程序页面没有展示底部导航？只有当底部导航的导航项设置的链接所在页面才会显示底部导航内容。如图所示，底部导航未设置【秒杀】页面链接，则【秒杀】页面下方无底部导航显示，需设置链接后才可显示。【大厂产品经理文档在线接单】功能清单，需求文档、概要设计、详细设计、系统设计、数据库设计文档【咨询客服说明需求再下单】

如何设置添加手机商城客服一、功能效果商城网站添加在线客服，如QQ客服、微信客服等，以此实现与客户之间的实时互动。二、功能说明【版本】无版本限制三、操作教程1. 导航设置客服1.1 底部导航1.1.1   鼠标移动至底部导航，点击【编辑底部导航】按钮，在右侧面板中点击【底部导航-添加导航项】。如下图：1.1.2 点击新建导航【+添加链接】，选择【功能-客服】，然后点击【新建客服】。1.1.3 ...

商城小程序客服信息收取失败常见原因一、企业微信客服咨询失败1. 配置小程序企业微信客服后，点击客服跳转按钮，显示“联系客服失败”，我们可通过以下方式进行排查。① 企业微信主体与小程序主体是否一致，不一致将无法使用企业微信客服；② 是否已在小程序后台绑定企业微信的企业id；可登录微信公众平台（使用小程序帐号登录）进入到小程序后台，在【客服】-【微信客服】查看企业id，核实您当前授权的商城小程序...

小程序微信客服/企业微信客服可以主动联系客户吗？小程序微信客服：需看微信平台要求提示， 已接入对话可以在48小时内和用户进行对话，点此了解：客服消息使用指南。企业微信客服：只能在最后一次会话时间的48小时内发起，会有消息提醒。【大厂产品经理文档在线接单】功能清单，需求文档、概要设计、详细设计、系统设计、数据库设计文档【咨询客服说明需求再下单】

如何查看企业微信客服的企业id?可登录企业微信管理后台，进入【我的企业】-【企业信息】，查看企业ID。【大厂产品经理文档在线接单】功能清单，需求文档、概要设计、详细设计、系统设计、数据库设计文档【咨询客服说明需求再下单】

商城小程序应该选择什么服务类目去发布？在微信审核中“资质”是直接对应“类目”的，为了确保提审小程序的类目符合微信官方规范，您需要根据小程序展示内容，到微信公众号平台小程序管理页面添加好相关类目，而服务类目与您的经营内容相关，可参考营业执照上的营业范围，选择合适的服务类目，微信“资质”是直接对应“类目”的。商家可点击这里查看：小程序开放类目—非个人主体小程序开放的服务类目要求及适用范围，进行添...

为什么发布小程序按钮点击不了？如小程序设计界面上方的发布按钮显示灰色，并且无法点击时（如图所示），表示当前您的小程序版本已是**版本，无需重新审核发布。【大厂产品经理文档在线接单】功能清单，需求文档、概要设计、详细设计、系统设计、数据库设计文档【咨询客服说明需求再下单】

客户购买0元订单，可以与推广员建立绑定关系吗？只有客户登录会员帐号购买产品，无论金额是否为0，都能建立绑定关系。特殊情况：当会员（新注册的会员和原本已注册的会员）首次进入某推广员A的链接时，此会员在指定的保护期内则绑定为该推广员A的客户，保护期内无论会员去到哪里下单（其他推广员的链接或者总店），推广员A都可以得到佣金，所以在客户在推广员A的保护期内，进入到推广员B的链接中是不会建立绑定关系的...